Der Einsatz internationaler Kampagnen hat in Österreich nur geringe Auswirkungen auf den Marktanteil gezeigt. Die Entwicklung einer Kampagne die entsprechende Relevanz für die österreichischen Konsumenten zeigt war entsprechend erforderlich. Colgate Total hat international unterschiedliche Positionierungen bzw. Relevanz in einzelnen Märkten.
MEC Analyse: Verwender von Zahncreme sind sehr loyal und die Verwendung basiert meist auf der Empfehlung durch den Zahnarzt. Diese Werbestrategie ist jedoch in Österreich von den Konkurrenzmarken bereits sehr stark besetzt. Eine ähnlich vertrauenswürdige Quelle für Empfehlungen muss gefunden werden.
Stiftung Warentest bewertet Colgate Total mit "sehr gut" im Bereich Zahnpflege. Diese Testergebnisse wurden durch den Einsatz von TV und Print (einzigartig in Europa!) kommuniziert.